日頃よりtamaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、tamaサイトは、より快適にお買い物をお楽しみいただけるようリニューアルいたしました。
今後も、商品選びや猫との暮らしに役立つ情報をお届けしながら、より便利で使いやすいサイトを目指してまいります。
■2026年8月24日（月）14時以前に会員登録をされていたお客様へ
今回のリニューアルに伴い、新システムを導入しております。
ご登録いただいている会員情報は新システムへ移行しておりますが、パスワードは大切な個人情報であるため移行を行っておりません。
そのため、2026年8月25日（火）以降に初めてログインされる際は、お手数をおかけいたしますが、パスワードの再設定をお願いいたします。
■ パスワードの再設定ページ
https://www.tamaone.jp/shop/customer/askpass.aspx
■ パスワード再設定の手順
１）上記ページへアクセスしてください。
２）ご登録の電話番号とメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。
３）ご登録のメールアドレス宛に、パスワード再設定用の認証コードが届きます。
４）認証コードと新しいパスワードを入力し、変更手続きを完了してください。
■ パスワード再設定で300円クーポンプレゼント
パスワードの再設定が完了すると、自動送信メールにtamaでご利用いただける300円クーポンコードを記載しております。
ぜひリニューアル後のお買い物にご利用ください。
※クーポンの使用期限は、2026年11月30日（月）23:59までとなります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともtamaをよろしくお願いいたします。
