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2019.01.11

【重要】送料などに関するお知らせ（2019年1月11日）

【重要】送料などに関するお知らせ（2019年1月11日）


いつもtamaをご使用いただき誠にありがとうございます。

tamaでは2,500円（税込）以上のお買物で送料無料のサービスを継続してまりましたが、11月1日（木）9時より送料無料サービスが変更となります。


□変更後：
・佐川急便の場合、3,240円（税込）以上で送料無料。
・ヤマト運輸を選択した場合、別途432円頂戴いたします。

※ゴールド、ダイヤモンド会員様は3,240円（税込）以上で佐川急便、ヤマト運輸、どちらも送料無料となります。

1回のお買物金額が3,240円（税込）未満の場合、佐川急便の場合、540円、ヤマト運輸の場合、972円頂戴いたします。


□代引き手数料：
　10,800円（税込）以上で無料。
※10,800円（税込）未満の場合、手数料を324円頂戴いたします。
⇒　手数料無料サービスを一定期間継続することとなりました。（2019年1月11日）

近年、物流環境の変化が大きな社会問題となっております。
これまで、配送料や手数料の一部をtamaにて負担してまいりましたが、奮励のみではおさまり難い状況となり、各配送会社からの値上げ要請に伴っての判断となりました。

大変心苦しいのですが、今回の変更につきましてご理解をいただければ幸いです。

「皆さまに（猫たちにも）笑顔をお届けするサービスを。」というtamaの気持ちは変っておりません。
今後もtamaでは、安心して楽しんでいただけるお店を目指し、つたない点もあるかと思いますが一層、頑張ってまいります。

今後もtamaを応援していただけますよう、お願い申し上げます。